Sisällys
- Kattava Pelivalikoima
- Turvallisuus ja myös Luotettavuus toiminnassamme Palvelussamme
- Maksumenetelmät ja Nostoprosessit
- Bonukset Käyttäjillemme
- Tukipalvelun Saavutettavuus
Kattava Pelivalikoimamme
Meillä https://miantica.fi on saatavilla valittavana yhteensä yli 3000 peliä maailman parhaalta kehittäjiltä. Pelivalikoima koostuu perinteisistä hedelmäsloteista nykyaikaisiin videokolikkopeleihin, klassisiin pöytäpeleihin ja suoriin kasinopeleihin. Olemme käynnistäneet yhteistyötä kasinoalan tunnetuimpien brändien kuten vaikkapa NetEntin, Microgamingin sekä Pragmatic Play:n toimesta taataksemme huipputason mahdollisen pelikokemuksen.
Pelikokoelmamme uudistuu viikoittain, joten käyttäjämme voivat koko ajan saada uusia elämyksiä. Kukin pelimme on erikseen optimoitu toimiva pelaamaan saumattomasti niin PC:llä kuin mobiililla, mikä asia varmistaa joustavuuden pelaamiselle ajasta ja paikasta huolimatta.
Suosituimmiksi nousseet Pelityypit Alustaltamme
- Progressiivisten jackpot-pelit: Tilaisuus voittaa tulevaisuutta muuttavia summia yhdellä pyöräytyksellä
- Megaways-automaatit: Tuhansittain voittolinjoja ja dynaaminen peliratkaisu
- Live-pöydät: Oikeita dealereita yhdistettynä välitöntä pelihetkiä suorissa lähetyksissä studiolta
- Blackjack-variaatiot: Peräti kolmenkymmenen erilaista blackjack-versiota aloitteleville että kokeneille
- Ruletti-versiot: Eurooppalainen ruletti, amerikkalainen ruletti ja ranskalaiset ruletti variaatiot yhdistettynä erikoispöydät
Turvaamisemme ja myös Luotettavuus Palvelussamme
Toimimme Maltalaiselle lisenssiviranomaisen MGA-lisenssin alla (Malta Gaming Gaming MGA) alaisuudessa, mikä takaa tarkkaa sääntelyn yhdistettynä läpinäkyvän toiminnan jokaisessa toiminnassamme. MGA on on kansainvälisesti yksi maailman arvostetuimmiksi luetuista lisenssitoimijoista, joka on perustettu vuodesta 2001 lähtien sekä tarkkailemaan peräti yli 300:aa peliyhtiötä ympäri koko maailman.
Sovellutamme 256-bitin SSL-suojausta täysin kaikessa tiedonsiirrossa, mikä vastaamaan pankkitason suojausta. Asiakkaidemme henkilö- ja yhdistettynä maksutietoja säilytetään suojassa erillisillä palvelimilla, joihin järjestelmiin on asetettu rajoitettu käyttöoikeus. Lisäksi toimimme mukaan Euroopan unionin GDPR-asetusta täysin.
Maksuvaihtoehdot sekä Nostomenettelyt
| Visa/Mastercard maksutapa | Heti | 1-3 työ työpäivää | 10€ |
| Trustly siirto | Heti | 0-24 tunnin tuntia | 20 € |
| Skrill maksutapa | Välitön | 0-12 tuntia aikana | 10 euroa |
| Neteller-lompakko | Instant | 0-12 tuntia | 10€ |
| Bitcoin lohkoketju | 10-30 min minuuttia | 1-6 tunnin tunnin sisällä | 50€ |
| Paysafecard-kortti | Välitön | Ei saatavilla | 10 euroa |
Nostopyynnöt käsittelemme tärkeysjärjestyksessä työpäivisin kello 09:00-18:00 ajanjakson sisällä. Viikonloppuisin käsittelyajat voivat olla jonkin hiukan pidemmät, mutta tavoitteemme on joka kerta mahdollisimman ripeään käsittelyyn. Vahvistettujen tilien kotiutukset valmistuvat pääsääntöisesti keskimääräistä ripeämmin.
Bonusedut Asiakkaillemme
Tarjolla olevat Bonuspaketit
Tarjoamme kilpailukykyisiä bonusetuja, jotka ovat ovat luotu kohentamaan pelaamiskokemusta selvästi. Uusien käyttäjien bonuksemme sisältämään talletusbonuksen lisäksi ilmaisia pyöräytyksiä tietyissä kolikkopeleissä. Kanta-asiakasohjelmassamme käyttäjät keräävät kanta-asiakas pisteitä jokaisen spinillä, jolloin nämä saadut pisteet voidaan muuntaa bonusrahaksi tai vaikkapa ilmaiskierroksiksi.
- VIP-ohjelma: Neljä eri asteikkoa pronssista timanttiin, jokainen porras pitää sisällään eksklusiivisia palkintoetuja
- Viikon kampanjat: Uudelleenlatausbonukset, rahanpalautukset sekä turnaukset vaihtelevalla teemalinjalla
- Syntymäpäiväbonus: Personoitu lahja-bonus jokaiselle pelaajalle heidän omana syntymäpäivän aikana
- Uskollisuuspalkinnot: Yllätysetuja säännöllisimmille pelaajillemme ajoittain
Jokaisella bonuksillamme on asetettu läpinäkyvät sekä kohtuulliset kierrätysvelvoitteet, jotka täsmälliset esitetään läpinäkyvästi ehdoissamme. Kierrätyksen vaatimus yleensä liikku välillä 35-40-kertaista kierrätystä välillä riippuen bonuksen tyypistä.
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Tukipalvelumme on aina saatavilla ympäri koko vuorokauden seitsemänä päivää kaikki päivinä viikossa. Järjestämme apua suomen kielellä live-chatin keinoin, sähköpostin kautta sekä soittamalla. Vastausaikamme live-keskusteluissa on pääsääntöisesti tavanomaisesti alle 2 minuutin aikaa, ja sähköposteihin lähetettyihin vastausten antaminen useimmiten 2-4 tunnin kuluessa aikana.
Asiakaspalvelutiimimme sisältää koulutettujen asiantuntijoista, jotka hyvin tunteavat asian pelialan lainsäädännön ja kykenevät ratkaisemaan nopeasti monenlaisia tilanteita nopeasti. Tämän lisäksi verkkosivuillamme on monipuolinen UKK-osio, josta kohdasta löytyy vasteet tavallisimpiin kyselyn kohteisiin tallettamisesta, nostoista yhdistettynä bonusehdoista.