Innehållsförteckning
- Varför Spelare Väljer Rivo åt Sin Speltid
- Spelportföljen hos Rivo
- Transaktionssätt samt Transaktioner
- Säkerhetsfunktioner samt Licens
- Kundservice samt Support
Varför Spelare Väljer Rivo till Sin Speltid
Vi på Rivo har redan byggt vår plattform med spelaren i centrum. Sedan starten har vi jobbat intensivt till att att bygga en casinomiljö som kombinerar högkvalitativa kasinospel tillsammans med användaranpassade verktyg. Vårt företags filosofi baserar sig inom transparens, snabbare utbetalningar samt en omfattande spelkatalog vilken tillfredsställer både för nybörjare samt erfarna spelare.
När du registrerar dig hos Rivo erhåller du tillgång till mer än 3000 slots samt bordsspel via branschens allra mest välrenommerade spelutvecklare. Vårt egna casino har verkligen särskilt fokuserat kring att ge en mobilanpassad upplevelse så att spelarna kan verkligen njuta från samma höga kvalitet oavsett enhet. Den genomsnittliga genomsnittliga utbetalningshastigheten via oss är 24 tim, vilket är avsevärt snabbare i förhållande till branschsnittet om 3-5 dagars handläggningstid enligt oberoende granskningstjänster.
Speciella Fördelar vid Rivo
Vår egen plattform skiljer sig från konkurrenterna med hjälp av flera innovativa funktioner. Vi har har skapat ett särpräglat lojalitetsprogram där varje placerad krona skapar poäng dessa kan bytas till bonuspengar, free rotationer eller pengarna tillbaka. Därutöver erbjuder vi även personliga accountmanagers till våra allra mest aktiva spelare, detta garanterar en helt skräddarsydd spelupplevelse.
| Första insättningsbonus | 100% ända till 5 000 kr | 35 gånger | 30 dagar |
| Free Spin Paketet | 200 gratissnurr | 40x | 21 dagars giltighetstid |
| Varje veckas Reload | 50% upp till 2 000 kr | 30 gånger | 14 dagars giltighetstid |
| Pengarna tillbaka Erbjudande | 10% av totala förluster | 1 gång | 7 dagar |
Spelportföljen på Rivo
Vårt omfattande spelutbud utgör det allra bästa via internationella studior. Vi har noggrant valt ut de spel från leverantörer som NetEnt, Microgaming, Play’n Go, Pragmatic Play samt Evolution Gaming till att att försäkra både mångfald samt kvalitet. Varje enskild månad adderar vi till cirka cirka 40 till 50 nya spelreleaser till att att bevara vår spelbank fräsch samt aktuell.
Översikt över kategorier för Olika Spelstilsval
- Progressiva Jackpotspel: Mega Moolah slotten, Divine Fortune & Hall of Gods i vilka jackpottarna regelbundet når flera miljoner kronor
- Klassiska Slots: Traditionella fruktmaskiner med bara tre rullar till nostalgiälskare
- Video spelautomater: Avancerade spelautomater besittande avancerad grafisk design, bonusfunktioner och temavariation
- Live Spel: Roulette, Blackjack, Baccarat samt Game Shows streamade i realtid via professionella studiosatser
- Bordsbaserade spel: Digitaliserade versioner av klassiska casinospel som har olika regelvariationer
Vi har även implementerat avancerade filtreringsfunktioner där spelare kan sortera titlar baserat på volatilitet, RTP-procent, tematyp samt speciella egenskaper som megaways-mekaniken. Dessa funktionalitet gör det smidigt att snabbt hitta just det speltyp man söker.
Transaktionssätt samt Transaktioner
På Rivo förstår vi betydelsen från flexibla samt säkra betalningssätt. Vi samarbetar tillsammans med ledande payment providers till att att tillhandahålla både konventionella & moderna betalningssätt. Varje insättningar hanteras omedelbart, medan uttag vanligtvis processas under 24 h då att verifieringen är slutförd.
| Banköverföring | 100 SEK / 50 000 kr | 1-3 affärsdagar | Kostnadsfritt |
| Trustly | 50 SEK / 25 000 kr | Instant | Gratis |
| Kort (Visa/Mastercard) | 100 kronor / 15 tusen kr | 24-48 tim | Kostnadsfritt |
| E-wallets (Skrill/Neteller) | 50 SEK / 20 000 kr | Omedelbart-24h | Utan avgift |
| Swish | 50 kr / 10 000 kr | Instant | Gratis |
Verifieringsprocess och Säkerhet
För att skydda både vårt företags spelare samt vår verksamhet kräver vi en grundläggande identitetsverifiering före det allra första uttag. Detta innebär att spelare behöver tillhandahålla giltig legitimation & adressbevis. Processen är enkel samt tar vanligen 12-24 tim att slutföra. Vi här använder 256-bit SSL-kryptering för alla betalningar, lika säkerhetsnivå där banker använder.
Säkerhetsfunktioner samt Licens
Vårt casino besitter en legitim spellicens via Spelinspektionen i landet Sverige, som innebär där vi tillämpar strikta bestämmelser om spelansvar, säkerhet & rättvisa. Detta verifierade omständighet innebär att alla användare har tillgång till självexkluderingsverktyg hos Spelpaus.se, där de har möjlighet att stänga av sig själva sig via alla godkända casinon i landet Sverige.
Vi genomgår regelmässiga revisioner hos oberoende kontrollinstitut såsom eCOGRA och iTech Labs för att garantera att vårt företags spel möter kraven om slumptalsgenerering & rättvisa. Varje spelresultat är helt randomiserade samt kan icke manipuleras ej heller från spelaren eller vårt spelbolag.
Ansvartagande Spelande på Rivo
- Depositionsgränser: Spelare har möjlighet att sätta dagliga, veckovisa eller månatliga begränsningar för hur mycket de önskar sätta in hos sitt casinokonto
- Förlustgränser: Möjlighet till att begränsa största förluster under en bestämd tidsperiod till att att upprätthålla kontrollen för spelbudgeten
- Speltidsgränser: Funktion för att fastställa gränser om hur länge man vill spela för en spelsession samt period
- Verklighetscheck: Återkommande varningar vilka visar hur lång tid länge användaren spelat & hur många pengar man tjänat samt förlorat
- Själv-utvärderingar: Tillgång till frågeformulär vilka hjälper kunder att utvärdera sina spelrutiner
- Avstängning: Möjlighet att tillfälligt eller permanent blockera sitt användarkonto genom Spelpaus.se eller direkt hos oss
Kundtjänst & Support
Vi hos Rivo erbjuder flerspråkig kundservice dygnet runt om dygnet hos livechatt, email och telefon. Vårt egna supportteam utgörs av erfarna anställda vilka kan hantera allt som omfattar tekniska frågor såsom bonusvillkor och uttagsproblem. Den genomsnittliga genomsnittliga svarstiden via livechatten är under 2 minuter, medans e-postförfrågningar normalt besvaras under sex timmar.
Utöver detta har vi utvecklat en utförlig omfattande FAQ-sektion genom vilken spelare ska kunna hitta information för de mest förekommande frågorna. Vårt företags kunskapsdatabas uppdateras kontinuerligt grundat via spelarfeedback och nya egenskaper som lanseras hos plattformen. För komplexa frågor erbjuder vi här även skärmdelningssupport genom vilka våra IT-medarbetare kan guida spelare vid eventuella problem under realtid.